Terugbetalingsbeleid
RETOURNEREN EN RUILEN
Bij JM Top Airco heeft u de mogelijkheid om uw bestelling te retourneren of te ruilen, mits het product niet onder een wettelijke uitzondering valt.
U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. U ontvangt dan het volledige orderbedrag, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten. Alleen de kosten voor het retourneren van uw adres naar ons zijn voor uw eigen rekening.
Indien u gebruikmaakt van uw herroepingsrecht, dient het product in originele staat en verpakking en met alle meegeleverde toebehoren te worden geretourneerd. Neem voor het aanmelden van uw retourzending contact met ons op.
Na ontvangst van uw herroepingsverzoek zal de verkoper het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen terugstorten, mits het product in goede staat is ontvangen.
Let op: indien het product beschadigd is of de verpakking verder geopend of beschadigd is dan noodzakelijk voor beoordeling van het product, kan een waardevermindering in rekening worden gebracht. Behandel het product daarom met zorg en zorg ervoor dat het bij retournering goed en veilig is verpakt.
Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken. Lees meer over het herroepingsrecht in onze algemene voorwaarden.
VOORWAARDEN RETOURNEREN
U kunt voor retourneren vragen wij u om uw retournering of wens om te ruilen tevens aan ons kenbaar te maken via e-mail. Dit kan door een e-mail te sturen naar info@jmtopairco.nl.
Mocht het geretourneerde product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retourzending goed verpakt is.
Retourzendingen zijn voor eigen rekening.